Déclaration de confidentialité

 

I. Contact

Ces informations s'appliquent au traitement des données par :
Bicyclejack GmbH
Soltauer Straße 1
27243 Harpstedt
Allemagne

E-mail : info@bicyclejack.de
Téléphone : +49 04244 36 24 21

https://www.bicyclejack.de

Le responsable de la protection des données de Bicyclejack peut être contacté à l'adresse susmentionnée ou par e-mail à l'adresse datenschutz@bicyclejack.de.

 

II. traitement des données à caractère personnel, nature et finalité

1. lors de la visite de notre site web
Lors de la consultation de notre site web https://www.bicyclejack.de, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont enregistrées temporairement dans ce que l'on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées et enregistrées sans intervention de votre part et sont effacées des fichiers journaux après 52 jours et complètement après 2 mois supplémentaires au plus tard :

  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • date et heure de l'accès
  • Nom et URL du fichier consulté,
  • site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence),
  • le type et la version du navigateur ainsi que d'autres informations transmises par le navigateur (comme le système d'exploitation de votre ordinateur).

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • pour assurer le bon fonctionnement de la connexion au site web,
  • pour garantir une utilisation confortable de notre site web,
  • pour évaluer la sécurité et la stabilité du système,
  • pour détecter et prévenir les attaques sur notre site web,
  • pour l'amélioration continue du site web ainsi que
  • à d'autres fins statistiques et administratives.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités du traitement des données énumérées ci-dessus. 
En principe, nous n'utilisons pas les données ainsi collectées pour tirer
des conclusions directes sur votre personne. Toutefois, en cas d'attaque contre notre infrastructure réseau, votre adresse IP sera évaluée pour faire valoir ou défendre des droits légaux.
 En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lors de la visite de notre site web. Vous trouverez de plus amples explications à ce sujet dans les (points IV et V) de la présente déclaration de protection des données.

2. en cas de commande en tant qu'invité
Si vous souhaitez commander des produits en tant qu'invité via notre site web, nous traitons les informations obligatoires suivantes :

  • Civilité, prénom, nom de famille,
  • une adresse électronique valide,
  • Adresse,
  • Numéro de téléphone
  • en fonction du mode de paiement que vous avez choisi, le cas échéant, les données de paiement (par ex. coordonnées bancaires)

ainsi que d'autres informations fournies volontairement (comme par exemple votre date de naissance). Le traitement de ces données est effectué

  • pour pouvoir vous identifier comme notre partenaire contractuel ;
  • pour vérifier la plausibilité des données saisies ;
  • pour le traitement du paiement de votre commande ;
  • le cas échéant, pour la personnalisation des mesures publicitaires ;
  • pour le traitement d'éventuels droits de garantie existants ainsi que pour faire valoir d'éventuelles prétentions à votre encontre ;
  • pour la coordination téléphonique des rendez-vous dans le cadre d'une livraison de vélos.

Le traitement des données est effectué à votre demande et est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) et point f) du RGPD, aux fins mentionnées pour l'exécution du contrat et pour d'autres mesures précontractuelles ainsi que pour nos intérêts légitimes.

 Les données personnelles que nous traitons pour la commande sont stockées jusqu'à l'expiration de la garantie légale et sont ensuite automatiquement supprimées, à moins que nous soyons tenus de les stocker plus longtemps conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD en raison d'obligations de conservation et de documentation en matière de droit fiscal et commercial (découlant du code de commerce, du code pénal ou du code des impôts) ou que vous ayez consenti à un stockage dépassant ce cadre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

3. dans le cadre d'un compte client
Lorsque vous créez un compte client dans notre boutique en ligne, nous vous demandons les données suivantes :

  • Civilité, prénom, nom de famille,
  • une adresse électronique valide,
  • un mot de passe
  • Adresse,
  • Numéro de téléphone
  • Anniversaire
  • les données de paiement (par exemple les coordonnées bancaires).

Vous pouvez en outre fournir volontairement d'autres informations. La collecte, l'enregistrement et le traitement de ces données ont lieu afin de nous permettre d'améliorer constamment et individuellement votre expérience d'achat et de vous offrir des caractéristiques de confort dans notre boutique en ligne, comme l'accès à votre historique de commande personnel, des paniers d'achat enregistrés et des listes de souhaits pour des achats ultérieurs et

  • pour pouvoir vous identifier comme notre partenaire contractuel ;
  • pour vérifier la plausibilité des données saisies ;
  • pour le traitement du paiement de votre commande ;
  • pour la personnalisation des mesures publicitaires ;
  • pour le traitement d'éventuels droits de garantie existants ainsi que pour faire valoir d'éventuelles prétentions à votre encontre ;
  • pour la coordination téléphonique des rendez-vous dans le cadre d'une livraison de vélo. (Nous utiliserons votre numéro de téléphone uniquement à cette fin).

Le traitement des données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD et de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, en raison de nos intérêts légitimes aux fins susmentionnées.

 Nous conservons les données personnelles que nous avons collectées pour l'enregistrement et l'inscription jusqu'à ce que vous nous fassiez part de votre demande de suppression. En cas de demande d'effacement, nous ne conservons les informations nécessaires concernant vos commandes que dans la mesure où un stockage supplémentaire est nécessaire à l'exécution du contrat sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD ou si nous sommes tenus à un stockage plus long en vertu de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD en raison des obligations de conservation et de documentation du droit fiscal et commercial (du code de commerce, du code pénal ou du code des impôts).

4. dans le cadre de la création de profils de clients
Dans le cadre de l'utilisation de notre boutique en ligne, nous créons des profils de clients
à l'aide de vos données, à savoir

  • Informations sur votre personne,
  • des informations statistiques (par ex. le type, la fréquence et l'intensité de l'utilisation du site web) ainsi que
  • l'historique des offres consultées, des marques de fabricants et des fournisseurs et
  • les informations qui en découlent sur vos domaines d'intérêt

un profil de client et l'utilisent

  • à des évaluations statistiques,
  • à l'étude de marché,
  • pour optimiser nos services et
  • pour vous envoyer des publicités adaptées à vos besoins réels ou supposés et, par conséquent, ne pas vous importuner avec des publicités inutiles.

Le traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD est fondé sur nos intérêts légitimes et est nécessaire pour atteindre ces objectifs. Le stockage et l'analyse des données d'utilisation de l'espace en ligne sur une base pseudonyme servent également ces objectifs. 
En cas d'opposition à l'analyse et à la personnalisation de nos prestations et de
notre publicité, que vous pouvez
formuler à tout moment, le traitement est stoppé et vos données sont effacées, à moins que nous ne soyons tenus à un stockage plus long sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD en raison des obligations de conservation et de documentation du droit fiscal et commercial (du code de commerce, du code pénal ou du code des impôts).

5. lorsque vous utilisez notre formulaire de contact / service clientèle
Vous pouvez nous envoyer des demandes générales via le formulaire de contact mis à disposition sur notre site. Dans ce cas, nous vous demandons, outre votre titre, votre nom et une adresse e-mail valide, l'objet et votre question. Nous avons besoin de ces informations pour pouvoir répondre à votre demande.
 Nous ne collectons pas d'autres données personnelles telles que votre adresse, un numéro de commande ou votre numéro de téléphone, à moins que vous ne les fournissiez volontairement.
 Le traitement des données dans le but de nous contacter se fait sur votre demande et sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD ou pour préserver nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le fait de pouvoir réagir aux demandes de nos clients et de garantir ainsi un service clientèle fonctionnel.

 Les données personnelles que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact sont supprimées après l'exécution de votre demande, à moins que nous ne soyons tenus de les conserver plus longtemps conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD en raison d'obligations de conservation et de documentation en matière de droit fiscal et commercial (découlant du code de commerce, du code pénal ou du code administratif).

6. en relation avec nos newsletters

En tant que client ou personne intéressée, nous souhaitons vous envoyer notre newsletter. Si vous êtes déjà client chez nous, nous utilisons donc aussi votre adresse e-mail pour vous envoyer notre newsletter personnalisée sur des offres de produits similaires. Si vous n'êtes pas client chez nous mais que vous souhaitez tout de même recevoir la newsletter, nous avons uniquement besoin de votre adresse e-mail pour l'envoi de la newsletter. L'envoi se fait sur la base de votre consentement explicite (art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD) ou, si vous êtes déjà notre client, sur la base de nos intérêts légitimes à vous informer des recommandations actuelles de produits qui vous sont destinées (marketing direct).

a. Personnalisation :
dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement explicite à l'envoi de la newsletter (art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD), nous évaluons votre comportement d'utilisateur en relation avec nos newsletters afin d'adapter notre discours publicitaire à vos intérêts et d'optimiser pour vous nos offres sur notre site web.

b. Opposition à la personnalisation/révocation du consentement/désabonnement à la newsletter :
vous pouvez vous opposer à tout moment à la personnalisation de notre newsletter en nous envoyant un e-mail à datenschutz@fahrrad.de. Si vous faites usage de cette possibilité, nous ne procéderons plus à aucune personnalisation, mais nous continuerons à vous envoyer notre newsletter générale.  En outre, il est
également possible
de se désabonner complètement de nos newsletters à tout moment, par exemple via un lien à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre demande de désinscription à tout moment par e-mail à info@bicyclejack.de ainsi qu'à datenschutz@bicyclejack.de. Vos données personnelles collectées dans le cadre de l'envoi de la newsletter et exclusivement aux fins de celle-ci seront immédiatement effacées après votre désinscription.

 

III Transmission de données à des tiers

1. pour le traitement des paiements ainsi que pour la vérification de la solvabilité Dans le
cadre de l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous faisons appel à des fournisseurs de services de paiement (prestataires de services de paiement) pour le traitement des paiements.
 Pour le traitement, il peut être nécessaire que nous transmettions au prestataire de services de paiement les données à caractère personnel collectées lors du processus de paiement, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, les données de la carte de crédit ou du compte bancaire et les données de la transaction. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent également ces données eux-mêmes (PayPal, Sofort GmbH et Paydirekt GmbH).

2. pour vérifier la solvabilité
Nous vous offrons la possibilité de payer votre commande sur facture ou en plusieurs fois. Dans ce cas, nous prenons une avance. Lorsque vous choisissez ces options de paiement, vos données personnelles sont donc transmises à :

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

aux fins de l'examen de notre risque de crédit.

PayPal fait procéder à une évaluation du risque de crédit auprès d'agences d'évaluation du crédit et reçoit des renseignements ainsi que, le cas échéant, des informations sur la solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques (scoring), dans le calcul desquels entrent, entre autres, des données d'adresse ainsi que votre date de naissance.

La collecte, le stockage et la transmission ont donc lieu à des fins de contrôle de la solvabilité et dans notre intérêt d'éviter un défaut de paiement ainsi que de prévenir la fraude sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f' du RGPD. Sur la base de ces informations, une probabilité statistique d'un défaut de crédit et donc votre capacité de paiement (solvabilité) est calculée. Si le contrôle de solvabilité est positif, une commande sur facture ou un paiement échelonné est possible. Si le contrôle de solvabilité est négatif, notre système de boutique en ligne ne vous permettra pas de payer sur facture. La décision de savoir si une commande est également possible sur facture se base uniquement sur une décision automatisée de notre système de boutique en ligne, effectuée par l'agence de renseignements économiques que nous avons mandatée, de sorte qu'un contrôle manuel de votre dossier par l'un de nos collaborateurs n'a pas lieu séparément.

Pour
pouvoir expédier votre commande dans notre boutique (art. 6, par. 1, phrase 1, point b du RGPD) et en raison de nos intérêts légitimes à rendre l'expédition aussi simple que possible pour vous (art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD), nous transmettons les données que vous avez indiquées comme adresse de livraison ainsi que votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre numéro de téléphone aux prestataires de services d'expédition qui transportent votre envoi, exclusivement à des fins de livraison de marchandises et d'annonce de livraison de marchandises. Ces prestataires de services sont soumis au secret postal.

4. en cliquant sur les vidéos YouTube intégrées

Sur la base de l'art. 6, al. 1, phrase 1, point f du RGPD et de nos intérêts légitimes à rendre notre site web intéressant pour vous, nous utilisons sur notre site web des composants (ideos) de l'entreprise YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA (ci-après "YouTube"), une entreprise de l'Union européenne.

Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après dénommé "Google"),

un.

Pour ce faire, nous utilisons l'option du "mode de protection des données étendu" mise à disposition par YouTube : lorsque vous consultez une page disposant d'une vidéo intégrée, une connexion est établie avec les serveurs YouTube et le contenu est affiché sur la page Internet par le biais d'un message adressé à votre navigateur. Selon les indications de YouTube, vos données - en particulier les pages Internet que vous avez visitées ainsi que les informations spécifiques à l'appareil, y compris l'adresse IP - ne sont transmises au serveur YouTube aux États-Unis en "mode de protection des données étendu" que si vous regardez la vidéo. En cliquant sur la vidéo, vous déclenchez cette transmission.
 Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, ces informations sont attribuées à votre compte de membre YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte de membre avant de visiter notre site web.
 Google respecte les dispositions relatives à la protection des données du "US-Privacy Shield" et est enregistré auprès du programme "US-Privacy Shield" du ministère américain du commerce.
 Pour plus d'informations sur la protection des données en relation avec YouTube, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google.

5. à d'autres fins En
outre, nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  • vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
  • dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, et
  • la transmission est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice et qu'il n'existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises.

 

IV. Cookies et pixel tags

1. que sont les cookies et les pixel tags ?
 Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre site. Les
cookies ne causent aucun dommage à votre terminal et ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autre logiciel malveillant.
 Des informations sont déposées dans le cookie en rapport avec le terminal utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons directement connaissance de votre identité.
 Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons des pixel tags (également appelés pixels de comptage ou de suivi). Les pixels sont de petits graphiques qui sont intégrés dans le code HTML de notre site. Aucune information n'est déposée ou modifiée sur votre terminal par la balise pixel elle-même, de sorte que les pixels ne causent aucun dommage à votre terminal et ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autre logiciel malveillant.
 Les pixels peuvent envoyer à un serveur web des données personnelles telles que votre adresse IP, l'URL de référence du site web visité, l'heure à laquelle le pixel a été consulté, le navigateur utilisé, ainsi que des informations sur les cookies précédemment installés. Il est ainsi possible d'effectuer des mesures de portée et d'autres évaluations statistiques qui servent à optimiser notre offre.
 L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web, que vous vous êtes déjà connecté à votre compte d'utilisateur ou pour afficher le panier d'achat. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.
 En outre, nous utilisons également des cookies temporaires, appelés cookies de confort, qui sont enregistrés sur votre terminal pour une durée déterminée, afin d'optimiser la convivialité. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été chez nous et quels sont les saisies et les réglages que vous avez effectués afin de ne pas devoir les saisir à nouveau. En règle générale, ils sont supprimés au bout de 30 jours maximum. Seuls les cookies de confort concernant les paramètres de langue sont conservés pendant 365 jours.
 D'autre part, nous utilisons des cookies et des balises pixel dans le cadre d'outils tiers afin d'enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et de l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Ces cookies d'analyse, de suivi et de journalisation nous permettent de reconnaître automatiquement, lors d'une nouvelle visite sur notre site, que vous avez déjà été chez nous. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie.

2. sur quelles bases juridiques se fonde le traitement à l'aide de cookies et de pixel tags ?
 Les données traitées par les cookies et les pixel tags sont nécessaires aux fins mentionnées pour préserver nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre ainsi que les intérêts légitimes de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

3. quelles sont vos possibilités d'opt-out ?
 La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies et les pixels. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche toujours avant la création d'un nouveau cookie.
 La désactivation complète des cookies peut toutefois vous empêcher d'utiliser toutes les fonctions de notre site web. Vous trouverez des instructions pour désactiver les cookies dans votre navigateur dans la fonction d'aide de votre navigateur ou en cliquant sur les liens suivants :

Mozilla FireFox
Google Chrome
Microsoft Edge
Opera
Safari
Microsoft Internet Explorer 11
Microsoft Internet Explorer 10
Microsoft Internet Explorer 9

Vous pouvez également empêcher l'utilisation de pixels sur nos pages en utilisant des outils appropriés ou des modules complémentaires de navigateur (par ex. le module complémentaire "AdBlock").
 Vous trouverez d'autres possibilités d'opt-out dans les informations suivantes sur les mesures de tracking et de ciblage que nous utilisons.

 

V. Suivi et ciblage

Les mesures de suivi et de ciblage que nous utilisons et qui sont énumérées ci-dessous sont réalisées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD : Avec les mesures de tracking utilisées, nous voulons assurer une conception adaptée aux besoins et une optimisation continue de notre site web. D'autre part, nous utilisons les mesures de tracking pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web. Grâce aux mesures de ciblage mises en œuvre, nous voulons en outre nous assurer que seule une publicité orientée vers vos intérêts réels ou supposés soit affichée sur vos terminaux.
 Les finalités du traitement des données et les catégories de données concernées sont indiquées dans la description des outils de suivi correspondants.

1) Suivi des conversions Bing
Nous utilisons le suivi des conversions de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Cela nous permet de suivre les activités des utilisateurs sur notre site web lorsqu'ils sont arrivés sur notre site web via des annonces Bing Ads.
 Si vous arrivez sur notre site web via une annonce Bing Ads, un cookie est installé sur votre ordinateur. Microsoft y enregistre des données sur l'utilisation du site web. Il s'agit entre autres du temps passé sur le site web, des sections du site web qui ont été consultées et de l'annonce par laquelle vous êtes arrivé sur le site web. Les informations relatives à votre identité ne sont pas collectées.
 Ces informations sont transmises aux serveurs de Microsoft aux États-Unis et y sont enregistrées pour une durée maximale de 180 jours. Microsoft respecte les dispositions de protection des données du "US-Privacy Shield" et est enregistré auprès du programme "US-Privacy Shield" du ministère américain du commerce. En outre, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Microsoft pour l'utilisation de Bing Ads. Par ce contrat, Microsoft assure qu'elle traite les données en conformité avec le RGPD et qu'elle garantit la protection des droits de la personne concernée.
 Si vous ne souhaitez pas participer à la procédure de suivi, vous pouvez également refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cet effet - par exemple en paramétrant votre navigateur pour désactiver de manière générale l'installation automatique de cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les cookies utilisés par Microsoft Bing sur le site Internet de Microsoft.

2. Google Analytics

Sur notre site web, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après : "Google"). Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir sous IV1) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que

  • Type/version de navigateur,
  • le système d'exploitation utilisé,
  • URL de référence (la page visitée précédemment),
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site (adresse IP),
  • Heure de la demande du serveur,

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google respecte les dispositions de protection des données du "US-Privacy Shield" et est enregistré auprès du programme "US-Privacy Shield" du ministère américain du commerce. En outre, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes pour l'utilisation de Google Analytics. Par ce contrat, Google assure qu'il traite les données conformément au RGPD et garantit la protection des droits de la personne concernée.
 Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception de ces pages web en fonction des besoins.
 Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données sur mandat. En aucun cas, votre adresse IP ne sera recoupée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP).
 Comme alternative au module complémentaire du navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les terminaux mobiles, vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie opt-out sera installé, qui empêchera la saisie future de vos données lors de la visite de ce site web. Le cookie opt-out n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et il est déposé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie opt-out.
 Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics dans l'aide de Google Analytics.

3. Google Double Click
Sur notre site web, des informations sont collectées et évaluées à l'aide de cookies (voir chiffre 5) afin d'optimiser les affichages publicitaires. Nous utilisons à cet effet des technologies de ciblage de Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (Double Click, Double Click Exchange Buyer, Double Click Bid Manager). Ces technologies nous permettent de nous adresser à vous de manière ciblée avec une publicité basée sur les intérêts individuels. Les cookies utilisés enregistrent par exemple des informations sur les produits qui vous intéressent. Grâce à ces informations, nous pouvons également vous proposer des offres sur des pages de tiers qui sont spécialement orientées vers vos intérêts, tels qu'ils ressortent de votre comportement d'utilisateur antérieur. La saisie et l'analyse de votre comportement d'utilisateur se fait exclusivement sous forme de pseudonyme et ne nous permet pas de vous identifier. En particulier, les informations ne sont pas associées à des données personnelles vous concernant.
Google est soumis au Privacy Shield UE-US, ce qui garantit un niveau de données adéquat.
 Le cookie est automatiquement supprimé après 30 jours.
 Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et Google dans la déclaration de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google.

4. Google Adwords Conversion Tracking
Nous utilisons sur notre site Internet Google Conversion Tracking de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après : "Google"), afin de saisir statistiquement l'utilisation de notre site Internet et de l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Pour ce faire, Google Adwords place un cookie sur votre ordinateur, dans la mesure où vous avez accédé à notre site web via une annonce Google.
 Ces cookies perdent leur validité après 30 jours. Si l'utilisateur visite certaines pages du site web du client AdWords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.
 Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google respecte les dispositions de protection des données du "US-Privacy Shield" et est enregistré auprès du programme "US-Privacy Shield" du ministère américain du commerce. En outre, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google pour l'utilisation de Google AdWords. Par ce contrat, Google assure qu'il traite les données conformément au règlement général sur la protection des données et qu'il garantit la protection des droits de la personne concernée.
 Chaque client AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Vous ne recevez toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
 Si vous ne souhaitez pas participer à la procédure de suivi, vous pouvez également refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cet effet - par exemple en paramétrant votre navigateur pour désactiver de manière générale l'installation automatique de cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine "www.googleadservices.com" soient bloqués.

5. Google Adwords Remarketing
Nous utilisons les Google Remarketing Tags. Il s'agit de services fournis par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après "Google"). Google utilise des cookies (voir point 5) qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google est soumis au Privacy Shield UE-US, ce qui garantit un niveau de protection des données adéquat.
 L'adresse IP est ensuite tronquée par Google des trois derniers chiffres, une attribution univoque de l'adresse IP n'est donc plus possible. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.
Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi
l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Les fournisseurs tiers, y compris Google, diffusent des annonces sur les sites web sur Internet. Les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies stockés pour diffuser des annonces en fonction des visites précédentes d'un utilisateur sur ce site. Google n'associe en aucun cas votre adresse IP à d'autres données de Google. Il est possible de s'opposer à tout moment à la collecte et au stockage des données, avec effet pour l'avenir. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies par Google en vous rendant sur la page de désactivation de la publicité Google.

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. En utilisant ce site web, vous acceptez que les données collectées à votre sujet par Google soient traitées de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

6 Google Maps
Nous utilisons sur notre site Internet l'offre de Google Maps de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après : "Google") pour la représentation d'une carte interactive sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. En raison de l'implémentation, Google saisit des informations relatives à l'appareil, des données de protocole, y compris l'adresse IP, ainsi que des informations relatives à la localisation.
 Aucune donnée n'est transmise à Google du seul fait de la consultation de notre site web. Ce n'est qu'en cliquant sur la carte que vous activez la carte interactive de Google Maps et que vous consentez ainsi à la transmission des données à Google.
 Les données personnelles collectées par Google sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google respecte les dispositions relatives à la protection des données du "US-Privacy Shield" et est enregistré auprès du programme "US-Privacy Shield" du ministère américain du commerce.
 Google utilise les données personnelles pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception de ces pages Internet en fonction des besoins. Le cas échéant, ces informations seront également transmises par Google à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
 Vous pouvez empêcher tout transfert de données de l'application Google Maps vers les serveurs de Google en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Dans ce cas, ils ne peuvent toutefois pas utiliser l'affichage de la carte.
 Pour plus d'informations sur la protection des données en rapport avec Google Maps, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google.

 

VI Droits des personnes concernées

Vous avez le droit

  • conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement ;
  • conformément à l'article 15 du RGPD, de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de celle-ci ;
  • conformément à l'article 16 du RGPD, d'exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
  • conformément à l'article 17 du RGPD, d'exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
  • d'exiger, conformément à l'article 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
  • conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transmission à un autre responsable du traitement, et
  • de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée, veuillez vous adresser à datenschutz@bicyclejack.de.

 

VII. Droit d'opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des raisons liées à votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général qui sera mis en œuvre par nos soins sans indication d'une situation particulière.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@bicyclejack.de.

Sécurité des données
Toutes les données que vous nous transmettez personnellement sont cryptées à l'aide du standard généralement utilisé et sécurisé TLS (Transport Layer Security). TLS est un standard sûr et éprouvé, qui est également utilisé par exemple pour les opérations bancaires en ligne. Vous reconnaissez une connexion TLS sécurisée entre autres au s ajouté à http (donc https://..) dans la barre d'adresse de votre navigateur ou au symbole du cadenas dans la partie supérieure de votre navigateur.
 Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.

 

VIII. Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

Cette déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et a été mise à jour en décembre 2022.

En raison du développement de notre site web et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des prescriptions légales ou administratives, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données en vigueur sur le site Internet https://www.bicyclejack.de/content/datenschutz-2.