Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Bicyclejack GmbH, Soltauer Straße 1, 27243 Harpstedt, info@bicycl ejack.de, téléphone : 04244362421, fax : sans) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration sans équivoque (par ex. lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

- les contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués. Les produits suivants sont concernés :

1. des pièces de notre kit de montage utilisable en option, ici les profilés en aluminium - ceux-ci sont fabriqués spécialement sur demande du client

Allumé :

Bicyclejack GmbH

1, rue de Soltau

27243 Harpstedt

Annulation de mon contrat d'achat du [insérer la date].

Numéro de client/numéro de commande : [insérer le numéro].

Mesdames et Messieurs

par la présente, je révoque ma commande du [insérer la date], numéro de commande [insérer le numéro].

Je demande le remboursement du prix d'achat de [insérer le montant] euros et des frais d'envoi (CJUE, arrêt du 15.04.2010, affaire C-511/08) de [insérer le montant] sur le compte suivant :

[Titulaire du compte]

[nom de l'établissement financier]

[IBAN]

[BIC]

Veuillez me confirmer immédiatement la réception de la rétractation.

Avec mes meilleures salutations

[Nom complet + signature]

Les indications entre [ ] doivent être complétées par le client.