Preguntas frecuentes

Respuesta: Los niveles de potencia están pensados para proporcionar el funcionamiento más cómodo posible.

Respuesta: Puede causar problemas al aparcar fuera. Cualquier exceso de kg (es decir, exceso de fuerza) en el puntal de gas debe ser superado por el operador para aparcar la moto fuera. Por lo tanto, el exceso de fuerza aquí debe ser lo más bajo posible.

Respuesta: La bicicleta no está sujeta en la posición superior de estacionamiento por el resorte de presión de gas.

Respuesta: Por supuesto, cada cuadro de Bicyclejack está diseñado para una carga mínima de 31kg. El resorte de presión del gas marca la sutil diferencia. Estos resortes de gas pueden sustituirse con bastante facilidad. Todos los resortes de gas están disponibles en la tienda y son compatibles con todos los tipos de Bicyclejack. La razón de un cambio puede ser nuevas bicicletas/pedelecs con diferentes pesos de bicicleta o desgaste (según el fabricante 30.000 ciclos) del resorte de presión de gas existente.

Respuesta: Muy importante: ¡no! La mayoría de los fabricantes de bicicletas sólo especifican un peso, sin tener en cuenta, por ejemplo, los distintos tamaños de cuadro o las variantes de equipamiento. Además, las piezas añadidas, como candados para bicicletas, bolsas, etc., pueden influir decisivamente en el peso del aparcamiento. Te aconsejamos que te subas a una báscula junto con la bicicleta para determinar el peso de la misma.

Respuesta: Siempre que exista un mayor riesgo de corrosión, es decir, que la zona de aparcamiento de bicicletas esté expuesta a una mayor humedad (pared exterior de la casa, refugio en el exterior) o se encuentre cerca del mar. El revestimiento galvánico de zinc protege contra la corrosión y se aplica directamente sobre el metal, es decir, por debajo del revestimiento de color. Visualmente, los dos tipos son indistinguibles. Debido al alto uso de materiales de nuestros productos de calidad, podrá disfrutar de su Bicyclejack durante mucho mucho tiempo.

Respuesta: Bicyclejack no sabe el tipo de superficie de montaje, muchos clientes también tienen material de montaje apropiado en stock. En nuestra tienda se pueden adquirir materiales de montaje para una gran variedad de superficies.

Respuesta: Es posible ver y probar la Bicyclejack en nuestras instalaciones (previo acuerdo). Tenemos una pequeña exposición de muestras en Danziger Straße 6, en 27243 Harpstedt, donde se pueden probar todos los tipos de Bicyclejack. También disponemos de modelos de la competencia que puede utilizar como productos de comparación. También figuramos en la lista de proveedores de la ZEG (Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft). Por lo tanto, también puede probar el Bicyclejack en uno de los distribuidores de bicicletas especializados afiliados a ZEG de su zona (si los artículos están en stock allí).

Respuesta: Enviamos con DPD por defecto.

Respuesta: Si desea otro servicio de paquetería, háganoslo saber. Los costes adicionales en que se incurra correrán a cargo del cliente.

Respuesta: Le invitamos a recoger los artículos pedidos con antelación en nuestras instalaciones de producción en Danziger Straße 6 en 27243 Harpstedt.

Respuesta: Estamos inscritos como proveedor en la ZEG (Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft). Por lo tanto, también puede adquirir el Bicyclejack en uno de los distribuidores de bicicletas especializados afiliados a ZEG de su zona.