{"id":9128,"date":"2025-02-15T22:10:03","date_gmt":"2025-02-15T21:10:03","guid":{"rendered":"https:\/\/bicyclejack.de\/faq\/"},"modified":"2026-04-22T21:23:47","modified_gmt":"2026-04-22T19:23:47","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

Questions fr\u00e9quentes<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Classe de poids du v\u00e9lo, ressort \u00e0 gaz et MagFix<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Pourquoi dois-je choisir un poids de stationnement, ne puis-je pas simplement choisir le poids de stationnement le plus \u00e9lev\u00e9 pour tous les v\u00e9los ?<\/span><\/a><\/h2><\/div>
Les diff\u00e9rents poids de stationnement doivent assurer une utilisation aussi confortable que possible.<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Que se passe-t-il si le v\u00e9lo est beaucoup plus l\u00e9ger que le poids de stationnement choisi ?<\/span><\/a><\/h2><\/div>
Cela peut poser des probl\u00e8mes pour se garer. Tout kg suppl\u00e9mentaire (donc force superflue) dans le ressort \u00e0 gaz doit \u00eatre surmont\u00e9 par l’utilisateur pour pouvoir garer le v\u00e9lo. La force exc\u00e9dentaire doit donc \u00eatre aussi faible que possible.<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Que se passe-t-il si le v\u00e9lo est plus lourd que le poids de stationnement choisi ?<\/span><\/a><\/h2><\/div>
Le v\u00e9lo n’est pas maintenu en position haute de stationnement par le ressort \u00e0 gaz.<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span> Le ressort \u00e0 gaz est-il rempla\u00e7able ?<\/span><\/a><\/h2><\/div>
Bien s\u00fbr, chaque cadre BicycleJack est con\u00e7u pour supporter au moins 38 kg. Le ressort \u00e0 gaz fait toute la diff\u00e9rence. Ces ressorts \u00e0 gaz peuvent \u00eatre remplac\u00e9s tr\u00e8s facilement. Tous les ressorts \u00e0 gaz sont disponibles dans la boutique et sont compatibles avec tous les types de BicycleJack. La raison d’un changement peut \u00eatre de nouveaux v\u00e9los\/pedelecs avec d’autres poids de v\u00e9lo ou l’usure (selon le fabricant 30.000 cycles) du ressort \u00e0 gaz existant.<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>J'ai pris le poids du v\u00e9lo sur le site du fabricant, est-ce suffisant pour choisir le poids de stationnement BicycleJack ?<\/span><\/a><\/h2><\/div>
Tr\u00e8s important : non ! La plupart des fabricants de v\u00e9los indiquent seulement un poids, sans tenir compte des diff\u00e9rentes tailles de cadre ou des variantes d’\u00e9quipement. De plus, les accessoires tels que les cadenas, les sacs, etc. peuvent avoir une influence d\u00e9cisive sur le poids du v\u00e9lo. Nous te conseillons de te mettre sur un p\u00e8se-personne avec le v\u00e9lo pour d\u00e9terminer le poids du v\u00e9lo.<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Avec MagFix, pourrais-je choisir un ressort \u00e0 gaz plus faible que celui n\u00e9cessaire pour le poids du v\u00e9lo ?<\/span><\/a><\/h2><\/div>
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Oui, voici un exemple : en supposant que le poids de stationnement de ton v\u00e9lo est de 28kg – alors, en combinaison avec MagFix, les ressorts \u00e0 gaz conviennent pour un poids de stationnement de 14-22kg et pour 22-26kg. Avec la force suppl\u00e9mentaire du MagFix de +7kg, le v\u00e9lo en r\u00e9alit\u00e9 trop lourd est maintenu en position de stationnement. Avec cette combinaison, il est possible de garer un v\u00e9lo avec un poids de parking de 14-29\/22-33kg. Par exemple : la sortie de la place de parking est tr\u00e8s facile et pour se garer, il est possible de pousser un peu.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Protection contre les intemp\u00e9ries<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Le Bicyclejack est-il adapt\u00e9 \u00e0 une utilisation en ext\u00e9rieur ?<\/span><\/a><\/h2><\/div>
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Oui, tous les BicycleJacks sont galvanis\u00e9s par \u00e9lectrolyse et rev\u00eatus d’une peinture en poudre color\u00e9e (couleur stable aux UV). La galvanisation prot\u00e8ge de la corrosion et est appliqu\u00e9e directement sur le m\u00e9tal, donc en dessous de la couche de peinture de haute qualit\u00e9 et de protection suppl\u00e9mentaire. Gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation de mat\u00e9riaux de haute qualit\u00e9 de nos produits, tu profiteras tr\u00e8s longtemps de tes BicycleJacks.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Accessoires<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Pourquoi n'y a-t-il pas de mat\u00e9riel de fixation ?<\/span><\/a><\/h2><\/div>
BicycleJack ne conna\u00eet pas le type de surface de fixation, de nombreux clients ont en outre le mat\u00e9riel de fixation correspondant en stock. Le mat\u00e9riel de fixation pour les surfaces les plus diverses peut \u00eatre achet\u00e9 dans notre boutique.<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Essayer \/ visiter<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Puis-je voir le BicycleJack quelque part avant de l'acheter ?<\/span><\/a><\/h2><\/div>
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Il est possible de visiter et d’essayer les BicycleJack sur place chez nous (sur rendez-vous). Nous avons une petite exposition d’\u00e9chantillons dans la Danziger Stra\u00dfe 6, 27243 Harpstedt, o\u00f9 tous les types de BicycleJack peuvent \u00eatre test\u00e9s. Nous avons \u00e9galement des mod\u00e8les de comp\u00e9tition sur place, que tu peux utiliser comme produits de comparaison. Nous sommes \u00e9galement list\u00e9s comme fournisseur aupr\u00e8s de la ZEG (Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft). Tu peux donc aussi essayer le BicycleJack chez un revendeur de v\u00e9los affili\u00e9 \u00e0 la ZEG pr\u00e8s de chez toi (dans la mesure o\u00f9 les articles y sont disponibles).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Exp\u00e9dition \/ collecte<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Avec quel prestataire de services exp\u00e9dies-tu ?<\/span><\/a><\/h2><\/div>
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Nous exp\u00e9dions par d\u00e9faut avec DPD.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Est-ce que tu exp\u00e9dies aussi avec d'autres services de livraison de colis ?<\/span><\/a><\/h2><\/div>
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Si tu souhaites un autre service de livraison, n’h\u00e9site pas \u00e0 nous le faire savoir. Les frais suppl\u00e9mentaires qui en r\u00e9sultent sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Tu as un magasin ?<\/span><\/a><\/h2><\/div>
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Tu peux volontiers venir chercher les articles command\u00e9s \u00e0 l’avance dans notre usine de production, Danziger Strasse 6, 27243 Harpstedt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Je n'habite pas \u00e0 proximit\u00e9 du si\u00e8ge de l'entreprise, o\u00f9 puis-je acheter le BicycleJack pr\u00e8s de chez moi ?<\/span><\/a><\/h2><\/div>
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Nous sommes list\u00e9s comme fournisseur aupr\u00e8s de la ZEG (Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft). Tu peux donc aussi acheter le BicycleJack chez un revendeur de v\u00e9los affili\u00e9 \u00e0 la ZEG pr\u00e8s de chez toi.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9128","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9128","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9128"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9128\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12292,"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9128\/revisions\/12292"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}