{"id":8925,"date":"2025-03-14T21:18:30","date_gmt":"2025-03-14T20:18:30","guid":{"rendered":"https:\/\/bicyclejack.de\/informations-sur-le-droit-de-retractation\/"},"modified":"2026-04-22T21:23:44","modified_gmt":"2026-04-22T19:23:44","slug":"informations-sur-le-droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/informations-sur-le-droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Informations sur le droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"

Droit de r\u00e9tractation<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Tu as le droit de te r\u00e9tracter de ce contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de raisons. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 toi ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par toi, qui n’est pas le transporteur, a pris possession des marchandises.Pour exercer ton droit de r\u00e9tractation, tu dois nous contacter (Bicyclejack GmbH, Soltauer Stra\u00dfe 1, 27243 Harpstedt, info@bicyclejack.de<\/a><\/span>, t\u00e9l\u00e9phone : 04244362421, fax : sans) au moyen d’une d\u00e9claration claire (par ex. une lettre envoy\u00e9e par la poste, un fax ou un e-mail) de ta d\u00e9cision de r\u00e9voquer ce contrat. Pour cela, tu peux utiliser le formulaire ci-joint Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/a> Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que tu envoies ta notification d’exercice du droit de r\u00e9tractation avant l’expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n

Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n

Si tu r\u00e9voques ce contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons re\u00e7us de toi, y compris les frais de livraison (\u00e0 l’exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans d\u00e9lai et au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous avons re\u00e7u la communication de ta r\u00e9vocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le m\u00eame moyen de paiement que celui que tu as utilis\u00e9 lors de la transaction initiale, \u00e0 moins qu’il n’en ait \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu autrement avec toi ; en aucun cas, des frais ne te seront factur\u00e9s pour ce remboursement. Nous pouvons refuser de te rembourser jusqu’\u00e0 ce que nous ayons r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 les marchandises ou jusqu’\u00e0 ce que tu nous aies fourni la preuve que tu as renvoy\u00e9 les marchandises, la date retenue \u00e9tant la plus proche. <\/p>\n

Tu dois nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans d\u00e9lai et, dans tous les cas, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date \u00e0 laquelle tu nous as inform\u00e9s de la r\u00e9vocation de ce contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si tu renvoies les marchandises avant l’expiration du d\u00e9lai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont \u00e0 ta charge. Tu ne dois payer pour une \u00e9ventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due \u00e0 une manipulation non n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des marchandises. <\/p>\n

Le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux contrats suivants :<\/p>\n

– Contrats de fourniture de biens qui ne sont pas pr\u00e9fabriqu\u00e9s. Les produits suivants sont concern\u00e9s : <\/p>\n

1. des pi\u00e8ces de notre kit de montage utilisable en option, ici les profil\u00e9s en aluminium – ceux-ci sont fabriqu\u00e9s sp\u00e9cialement \u00e0 la demande du client<\/p>\n

Allum\u00e9 :<\/strong><\/p>\n

Bicyclejack GmbH<\/strong><\/p>\n

Rue de Soltau 1<\/strong><\/p>\n

27243 Harpstedt<\/strong><\/p>\n

R\u00e9vocation de mon contrat d’achat du<\/strong> [ins\u00e9rer la date].<\/p>\n

Num\u00e9ro de client\/num\u00e9ro de commande :<\/strong> [ins\u00e9rer le num\u00e9ro].<\/p>\n

Mesdames et Messieurs<\/strong><\/p>\n

par la pr\u00e9sente, je r\u00e9voque ma commande du <\/strong>[ins\u00e9rer la date], num\u00e9ro de commande<\/strong> [ins\u00e9rer le num\u00e9ro].<\/p>\n

Je demande le remboursement du prix d’achat de<\/strong> [ins\u00e9rer le montant] euros et des frais d’envoi (arr\u00eat de la CJCE du 15 avril 2010, affaire C-511\/08) de<\/strong> [ins\u00e9rer le montant] sur le compte suivant :<\/strong><\/p>\n

[titulaire du compte]\n[nom de l’institution financi\u00e8re]\n[IBAN]\n[BIC]<\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Merci de me confirmer imm\u00e9diatement la r\u00e9ception de la r\u00e9tractation.<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Avec mes meilleures salutations<\/strong><\/p>\n

[Nom complet + signature]<\/p>\n

Les informations dans [ ] doivent \u00eatre compl\u00e9t\u00e9es par le client.<\/p>\n<\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8925","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8925","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8925"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8925\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8928,"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8925\/revisions\/8928"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bicyclejack.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8925"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}